产品封面图

康策医患关系管理系统 患者关怀管理服务平台

收藏
  • 询价
  • 2025年07月16日

    万千商家帮你免费找货

    0 人在求购买到急需产品
    • 详细信息
    • 文献和实验
    • 技术资料
    • 更新时间

      2014-01-02

    • 相关网址

      www.kangcer.com

    • 语种

      中文

    • 先款后货

      是的

    • 同城交易

      支持

    • 服务名称

      康策医患关系管理平台

    • 版本号

      V1.0

    • 软件大小

      900M

    • 制作厂家

      康策软件

    • 应用平台

      Windows

    • 授权方式

      合同授权

    • 库存

      90000

    康策医患关系管理系统(Customer Relationship Management, 简称ECRM)是根据客户关系管理的概念,结合医院管理特点研发设计,基于网络面向患者的分析型医院客户关系管理信息系统,是一套“以病人为中心,以服务为核心”的管理信息系统,为医院提供院前、院中、院后的专业服务。
    系统是采用计算机电信集成技术的新一代患者服务系统,其不同于传统电话服务中心之处在于将计算机的信息处理功能、数字程控交换机或带语音板卡的计算机的电话接入和语音处理技术、因特网(Internet)技术、网络通信技术、商业智能(BI)技术与实际业务系统紧密结合在一起,将通讯系统、计算机处理系统、人工业务代表、信息等资源整合成统一、高效的服务工作平台,充分利用计算机和电信通信网的先进功能,集成并与医院连为一体,是一个完整的综合信息服务系统,它将医院内分属各职能部门为患者提供的服务,集中在一个统一的对外联系“窗口”,采用统一的标准服务界面,为患者提供系统化、智能化、个性化、人性化的服务。
    该平台旨在结合患者随访中心,智能短信平台,智能语音平台,并可与医患通(商务通),电子邮件及HIS数据共享分析等功能,为医院提供全方位人性化的服务平台,建立和谐医患关系。

    风险提示:丁香通仅作为第三方平台,为商家信息发布提供平台空间。用户咨询产品时请注意保护个人信息及财产安全,合理判断,谨慎选购商品,商家和用户对交易行为负责。对于医疗器械类产品,请先查证核实企业经营资质和医疗器械产品注册证情况。

    图标文献和实验
    相关实验
    • 患者检测管理的评估

        为了使您更好的了解临床检验技师的相关内容,医学教育网特搜集相关资料供大家参考。   患者检测管理的评估   实验室应有经常性措施来监测和评估上节中各种措施的实际运行情况。可根据下述反馈的信息进行评估:   1.是否符合和执行已建立的上述患者准备、标本收集、标识、储存和运送的程序和措施。   2.从检测申请单所得到的信息:如申请检测项目的完整性、相关性,以及所申请的检测是否需要。   3.建立的拒收标本标准应用情况和是否恰当。   

    • 患者检测管理评估

      患者检测管理的评估 实验室应有经常性措施来监测和评估上节中各种措施的实际运行情况。可根据下述反馈的信息进行评估: 1.是否符合和执行已建立的上述患者准备、标本收集、标识、储存和运送的程序和措施。 2.从检测申请单所得到的信息:如申请检测项目的完整性、相关性,以及所申请的检测是否需要。 3.建立的拒收标本标准应用情况和是否恰当。 4.检测报告的信息是否完全、有用和准确医学教育网搜集|整理。 5.对检测结果的解释是否恰当、合适。

    • 患者检测管理的评估方法

      实验室应有经常性措施来监测和评估各种措施的实际运行情况。可根据下述反馈的信息进行评估: 1.是否符合和执行已建立的上述患者准备、标本收集、标识、储存和运送的程序和措施。 2.从检测申请单所得到的信息:如申请检测项目的完整性、相关性,以及所申请的检测是否需要。 3.建立的拒收标本标准应用情况和是否恰当。 4.检测报告的信息是否完全、有用和准确。 5.对检测结果的解释是否恰当、合适医`学教育网搜集整理。 6.是否按检测的优先顺序(急诊、常规

    图标技术资料

    暂无技术资料 索取技术资料

    康策医患关系管理系统 患者关怀管理服务平台
    询价