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当前进度描述 | 经过多次沟通,商家已经赔付用户细胞费用,双方暂无异议。 | ||
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反馈时间 | 2018-10-23 | 反馈人 | 9***9 |
被反馈商家 | 上海君瑞生物技术有限公司 | 反馈类型 | 售后服务不满意 |
反馈事宜 | 细胞系卖假货 | ||
事件描述 |
今年上半年通过你们丁香通网站浏览选择了显示诚信度为五星的上海君瑞生物技术有限公司,购买LAD2人肥大细胞系,但进行细胞鉴定发现是完全不同的THP-1细胞系,其中浪费了我半年的时间,中间一次mRNA送测序12000元及其他一万多的材料试剂费。卖家态度不好,只愿意赔偿2200元买细胞的钱。
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商家答复时间 | |
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商家答复内容 |
反馈人评价 |
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反馈须知
1、反馈内容一旦生效,后续将无法删除;
2、请将反馈资料(不限于合同、联系记录、汇款底单等内容)发送至 biomart@dxy.com;
3、受理范围:通过丁香通购买,并在采购合同条款内。如果没有合同,请附上被反馈商家在丁香通发布的产品链接,我们会尽量协助处理;
4、不受理商家之间的反馈;
5、反馈提交后,我们将在7个工作日内介入处理。