1人推荐 推荐+1 2011-06-03 11:08 来源: 丁香园 点击次数:
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本人由于急需一类ELISA试剂,千年一遇找到了上海**商贸有限公司(上海**生物科技有限公司) ,对方要求先汇款,出于信赖,就于2011年5月3日中午马上银行付款,该公司销售经理也爽朗答应5月3日下午立即发货,并信誓旦旦说2011.5.6一定会收到所定货物。尽管本人在广西,但由于其他特殊原因,叫其发货到广州,自然本人5月6日早就已经广州等待,眼看5月6日即过,仍无接货信息,去电询问,该公司销售经理答应查询,但一天过去无回音,5月6日晚上再与之联系,本人受到的悲惨待遇随即上演,分点详述如下:
5月6日晚 Q聊——询问,该公司经理回应说经查询,试剂,正在质控中。【 本人当时一阵熏晕, 试问:一个长途电话很贵吗?一条短信费很贵吗?一条QQ留言要钱吗?如果试剂在质控中,不能及时发货,理当事先通知买家,原本答应5月3日下午就可以发货,本人也已说明已经购买好车票到广州,不能发货的话立即通知本人,还是可以退票,何必要顾客干等?而且还非要顾客等无希望,去电咨询才告知情况,非得被动不可吗?】
时间去而不返,本人只能自认考虑不周,由于本人已经在外地等候,所以就要求5月7日(周六)查看试剂质控情况,如已经质控好希望加急快递发货【因为5月3日付款,5月3日-5月6日的三天时间,预算应该已经质控完毕】,仍没质控,要求请技术员加班质控,强烈要求下,该公司销售经理终于肯放下个人事情,答应予我办理。【其实非本人喜欢暂用别人非上班时间,本人无此嗜好,之所以要求,那也是基于对方工作失误的基础之上,不然不会如此霸道无理】
5月7日——本人打电话咨询详情,无人回应,QQ留言,亦无回应。
5月8日——本人再次电话联系,但发现本人电话号码已经再也无法接通,【至于是否被设为拒接,移动公司是该可以告知,但不管是否设与不设,之后去电只能用其他电话联系】, QQ再次留言,仍无回应,给予本人的是离开或隐身或见当没见的VIP态度
5月9日又再电话联系,终于答应发货【还说款已付,迟早是会发货的,试问,迟早发货是一定,但当知顾客催急要的时候,款后一个月发是否还算早?】本人再次强调一定加急,该公司允诺,并已告知运单号,看是非常之可信,可是当本人运单好查询时,并非有运货跟踪记录,查询快递公司,给予回复是要么货物根本没有发出,要不扫描货件时遗漏,还说后者情况几率不大,因为就算首站遗漏,经2站,3站时总不会时时遗漏,除非货物本身会飞了。
5月10日——因本人有5月3日之教训,不辞劳苦去咨询发货情况,该公司销售经理对本人来电竟起心烦之意,还没等本人说完就挂断来电咨询,可以告诉大家,并非本人吃饱着撑着没事干,本人去电10个就有9不接,本人能不勤快去电吗?而且答应加急,结果怎么样?韵达快递3-4天的平快就是加急 。本人已经忍无可忍了,再次致电给该公司【当然是换着电话打的】,说如果再不发货,就要报警了,在这样情况下,对方说当天晚上就给发货,于是当天晚上我确实查到发货记录了。
5月13日试剂盒总算到本人手上【因货运路上时间过久,派送不及时,担心保温情况,还是本人亲自上门去取,但取回时发现该试剂盒的冰袋已经融化,但试剂盒的运输应该保存在4度左右的环境】,唯一缺憾就是发票居然没附上,几番叮嘱都没用。 当晚进行实验试剂盒真伪并进行实验【由于已经对该公司失去信任了,该公司承若的是RD公司分装的产品,但我在RD公司网站上没查到我要的试剂盒名称,而且该公司发过来的试剂盒没有任何的产品标志】,发现每次检测的结果趋势都不一致,而且我把该公司买的两块不同ELISA试剂盒的包被板进行测试,发现该试剂盒的标准品数值非常低,而且空白孔的数值比我们蛋白样品的数值还高。
为排除人为操作原因,本人5月15日回到南宁,不顾行程劳累,下车没回家就直奔实验室再次确认,发现一样的结果。
5月16日 ——本人向该公司说明实验出现问题,对方给予改公司技术电话,并叫本人电话联系,本人打了好几个,无人接听 。
5月17日——本人再次打电话给该公司技术部门,实在无法打通,就请该公司销售经理帮忙,对方答应,应要求还把本人名字 、单位、购买试剂一齐做了说明,呈交了资料给技术部后,对方还作了告知。
5月18日——本人见无回音,再次咨询是否需要长时间等待,对方还奇怪怎么还没处理,本人说明去电不接。最后该公司销售经理就干脆叫本人不要去电了,还说技术部一般不会这样的态度的,顾客的态度也决定了技术部的态度,本人5月7日(周6)的去电骚扰让他们感到非常的不爽。【试问1 本人去电技术部从未接通,本人不去电,技术部主动来电了没有?如果是通话过的,哪怕就一次,本人哪会如此之无聊,有钱没处花,专找贵部电话打啊?试问2 本人确实承认5月7日打过技术部电话,之所以打,那也是因为 该公司在5月日6晚时承诺给予查看质控的详情 ,当时本人联系不上该公司经理,以为在技术部,打技术部电话情有可原,若当时该销售经理接我去电,我为何打技术部?5月14日与5月15日本人在做实验和回程过程,没时间也没理由在去电技术部】不管怎么样,该公司对本人承诺 5月19日 定让技术部与我联系,还叫本人放心。
5月19日下午该公司经理叫本人发实验数与所需解决问题,还说技术部正等着,本人立即将准备好的材料发予技术部。本人耐心等待着。
5月24日本人确实耐心等了,但感觉似乎太悠久,咨询该公司是否有回复消息,该公司经理见事情还未解决,答应咨询技术部。等待又是一天。
5月26日 本人再次咨询,该公司经理又给我技术部电话,并叫本人自己联系,但本人事先说明,若没接通则继续打,不能算我没事干乱打,该经理也说和技术部说了,技术部不来电话,就只有本人去电了,接下本人用自己手机打,没通,换用其他电话,仍没回应。下午,本人觉得事情蹊跷,就询问了技术部与销售部的关系,结果是同个公司的不同部门,本人当时决定不再去电了,【从满格状态打到电量不足仍没接通,还有希望吗?】所以当时决定让该公司履行5月13日许的诺言,没事大家都好,有事就担起责任。该公司又再让我发一次5月19日已发过的信息,真搞不懂是5月19日时根本没发到技术部还是其他什么的?希望是后者吧。本人再次整理时,把问题罗列得更为详细,打包过去,还特意请尝试是否可以顺利打开,又叮嘱看不懂就请技术部来电沟通。该公司经理再次发予技术部,并答应帮催促,尽量5月27日给予答复,本人深知其办事效率,决定给予3天的解决时间,即5月27日-5月29日。
5月30日——仍没有回音,询问是否已经不再给予处理,该公司又在让本人打技术部电话,还支持更换不同电话打,直到打通为止【试问:本人若有本事打通,还会拖到现在?一直打,换不同电话打,本人还疯了不成?】忍耐程度达到极限,不给予回应就只能默认自己质量站不住脚,但到底心存善意,再次决定给予下午6点前的时间解决。
5月31日——至今,仍无任何回应。
本人不是小说爱好者,生平最讨厌的就是写文字,因为亲身经历【真凭实据】,感触颇深,经数小时将QQ聊天记录及电话录音整理成这篇文章,请同道们不要再重蹈覆辙。
2021-12-09 发表dxy_e51pytr6
老板叫疏亮,这个老板有很多假名字:朱明明,朱明利团伙余朝,李国勇,黄薇等等 北京北方伟业发展有限公司上海办 北京伯乐生命科学发展有限公司上海办事处 上海普林斯顿生物科技发展有限公司 上海利百仪器有限公司 上海门谍塔生物科技 上海斯坦福生物科技发展有限公司 上海众生生命科学发展有限公司 早稻田生物科技发展有限公司上海办 上海宝特生物有限公司 上海富众生物科技有限公司 上海爱丁堡生物科技发展有限公司 上海久春生物技术事务所 上海新领生物科技发展有限公司 上海昆士兰生物科技发展有限公司 13918596849 13917814677
2014-08-22 发表悉听者
能不能告诉其公司名称?
2014-03-20 发表维科生物
买Elisa试剂盒,国产的就买那种产品目录较少的,如果上面什么产品都有!那100% 是假公司。国内做真盒子的公司有上海巧伊生物,上海依科赛等。
2013-05-21 发表ay858788
请问帖子为何不显示是什么公司,难道被河蟹了 我觉得你还是控诉那些网站给钱就给宣传根本不看三证的
2013-04-26 发表shadow0719
很明显是造假盒子的公司,你要啥盒子都有,而且很多是现做。还RD分装呢,RD根本、压根、绝对没有分装。你应该把公司名字写出来,写了这么都都不知道是哪家,白写了。 给大家一个建议:在好多大的公司都找不到的盒子,如果在一个国内的不知名的小公司有的话,那就可疑了,99%是假的,大家可疑动脑子想想。不信你再找几个不常见的名称问问,他们估计都会说有,要啥有啥,他们的盒子纯净水都能给你测出漂亮的曲线。
2011-10-31 发表匿名用户
为了保证不遇到假货,可以打R&D公司的电话问正规的代理商
2011-10-25 发表匿名用户
最近购买了早稻田(北京)生物科技发展有限公司上海办的“人(Human)卡氏肺孢子虫肺炎抗原(PCP-Ag)ELISA试剂盒",收到货后发现是个三无产品,没有任何生产信息,没厂家,没地址和批号。结果当然是做不出来的,被骗了,还白白搭进去很多宝贵的时间。附了一张简易的说明书,上面有Virion \Serion的名字,打电话到Virion \Serion公司在北京的代理询问,答复是该公司根本就没有生产过这样的试剂盒。 “早稻田(北京)生物科技发展有限公司上海办”是个骗子公司。请大家不要再上当。
2011-08-27 发表匿名用户
建议楼主把公司名字贴出来