如何让您的产品在搜索结果中更靠前?
在产品搜索中,影响排序的因素很多,匹配相关性、关键词的搜索权重、商家的信用情况、运营实力、买家搜索行为等都会对排名造成影响,由系统根据搜索引擎一套复杂的算法自动生成排序的。
那对于商家来说,如何优化产品,使排名更靠前呢?我们建议从以下三大因素完善:
1. 合作供应商:成为丁香通合作会员,拥有金牌标志,产品优先展示。
2. 产品信息完善度:
产品信息尽可能地完善,且与产品本身高度相关。发布高质量的信息,不仅可以让用户在丁香通搜索产品时,更容易找到该条信息,同时也会提高用户体验,增加用户选择购买的意愿和几率。
我们的建议是:
1、产品分类:选择正确合适的分类,放错或故意放错将导致系统判定你的产品不相关,排名靠后;
2、产品属性:认真填写相关属性,尽可能完善每一个内容并确保填写准确无误;
3、产品图片:上传清晰的产品图片;
4、附件资料:上传技术资料,帮助用户更好的了解产品,提高用户体验;
5、产品详情:文字描述清楚,最好图文并茂,不出现与产品不相关的内容。
补充说明:丁香通搜素在原有的基础上新增了减分项:
1、产品描述里大部分为产品目录,或者公司介绍;
2、产品描述的信息非常少,几个字到十几个字不等;
3、一些对系统不够友好的产品描述,比如产品描述中内嵌了 iframe,建议使用「文本+图片」来编写产品描述。
3. 产品匹配相关性:
相关性的含义是:用户输入的关键词和搜索返回的产品搜索结果的匹配程度,举个例子,当用户输入一个关键词,如「离心机」的时候,返回的产品中会包含「离心机」这个关键词,这就是相关性的原始含义。相关性是排序中是最重要的也是最基础的因素,产品信息和用户输入的关键词匹配,是排名靠前的基础,相关性好,排名才可能靠前,相关性不好, 则一定不会排名靠前。相关性因素,很多程度上保证了产品信息的搜索排名是在类似产品之间进行,不大会产生「抗体」与「仪器」之间的排名类比情况。
目前相关性主要与以下几个方面相关:
(1)产品标题
产品标题是衡量该产品与用户所搜关键词是否相关最重要的内容之一,标题填写尽量规范化,可以参考用户的搜索词来构建,表述清晰并且包含产品关键信息的标题,能够让用户更容易的了解产品,从而吸引用户更多的兴趣,建议标题为「品牌名+产品名+两到三个重要的特征+货号」。
(2)产品详情
产品详情在产品信息的相关性上有很重要的作用,是帮助用户更多了解产品信息的途径,同时也是系统判断产品是否优质的标准之一。因此,强烈建议详情页内容与产品本身高度一致,清楚描述产品参数、用途、优势等细节。
补充说明:分析用户搜索关键词,使自己产品的高权重关键词和用户的高频搜索关键词匹配。产品的关键词建设是否符合用户高频输入的关键词,对影响产品的召回与排名很重要,如果产品本身的低权重关键词是用户的高频输入关键词的话,那么产品是很难被搜到的。比如,「细胞」是用户的一个高频搜索关键词,而在「试剂盒」产品中,「细胞」这个词的权重很低,所以即使大量的用户用「细胞」来搜索产品,也不会出现「试剂盒」产品。所以,使自己产品的高权重关键词和用户的高频搜索关键词匹配,可以使产品得到更高的排名。
排序好工具:关键词置顶服务
除了上面提到的优化手段外,丁香通也推出了「关键词置顶」这项干预搜索结果的服务。除了这项服务外,丁香通不会对站内搜索的结果进行人工干预,不会针对任何一个商家、任何一个关键词对搜索算法进行调整,搜索结果的排名由系统决定。
关于搜索规则的疑义搜索
Q1:我的产品排名下降了,你们是不是调整了规则或者有 Bug?
A:丁香通不会频繁的对搜索规则做大的调整,也不会对个别商家或个别关键词做特别的优化。如果发现自己的产品排名下降了,可能是其他商家对产品数据做了一些优化,也可能是最近您做了一些对搜索不太友好的修改,可以先从上述两个方面进行排查,无果后可以向我们反馈。
当您发现其他商家的排名出现异常波动,或者通过作弊手段获得较高的排名时,比如恶意堆砌关键词,可以向我们举报,查证属实后,我们会对作弊的商家进行惩罚;需要注意的是,恶意举报,一旦查实,举报商家也会收到惩罚。
Q2:文章提到的建议标题按照「品牌名+产品名+两到三个重要的特征+货号」来构建,但搜索过程中标题与关键词越相近,排名越靠前,这个是不是相冲突?
A:我们建议商家去完善标题,清晰表述产品关键信息,使用户能快速了解产品,且详细的产品标题能更有利于百度等搜索引擎的收录。单个名称标题或大词,搜索出来的内容在一定程度上不能满足用户的真实需求,对转化也有影响。
Q3:我是合作商家,排名会有优势吗?
A:合作商家在搜索排名上有加分。
Q4:我的信息比别人完善,为什么反而排在他后面?
A:单从信息质量的角度来看,完善的信息是优于不够完善的信息。会出现这样的原因,主要是因为信息之间的排名先后,会受到很多综合因素的影响,比如说匹配相关性,关键词的搜索权重,商家的信用情况,运营实力,用户搜索行为以及市场内同类产品供应商的数量和发布的产品数量等。所以,在综合因素的影响下,就会看到信息不够完善的产品出现在前面。