企业用户只需要将微信号与企业在丁香通的商铺绑定,即可通过微信来接收询价通知。
具体功能如下:
1.在您将商铺与微信号关联后,当用户向您在丁香通发布的一条产品发送询价请求时
用户有两种询价方式: a.填写信息点击「立即发送」;
b.扫一扫,微信联系商家),您将在微信中收到一条询价提醒通知。
用户在丁香通上向您的产品发送询价请求
2.在微信端接收到询价,第一种方式可直接查看联系方式(站内信和传统的邮件均可收到),第二种仅能在微信端接收并需要 48 小时内点击发送产品报价。
常见问题 FAQ
问:开通微信询价通知功能需要什么样的条件?是所有商家都能开通微信询价功能吗?
答:是的,所有丁香通的商家,只要将自己的微信号与企业的丁香园帐号(自己的商铺)绑定,就可以在微信上收到自己产品的询价信息。
问:我们公司有很多位同事共同负责处理询价信息,他们都能够收在微信上收到询价消息吗?
答:不能,一个企业帐号可以绑定一个微信号
问:我们公司负责处理询价的同事离职了,他还能收到询价消息怎么办?
答:我们有解除绑定的流程,解除绑定后就不会收到询价消息了
问:如何才能将自己的微信和企业的丁香园帐号绑定?
答:绑定的方法如下:
1.关注「dmc 精英社」微信公众号(微信号:dingxiangtong 或者扫描文末的二维码);
2.回复「绑定」或者点击菜单中的「商铺平台」;
3.点击「账号绑定」,使用企业账号用户名和密码登录企业后台即完成绑定;如显示直接登录成功,且关联了个人账号,则需要点击「账号管理」解绑微信,并退出账号;
4.重新点击「账号绑定」,使用企业账号用户名和密码登录企业后台即完成绑定;
问:我们之前已经绑定了其他账号,能换账号吗?
答:解绑流程如下: 请按在【丁香精英社】微信公众号回复【用户名】或查看「解绑流程」,获取丁香园账号,将微信号和丁香园账号提供给客服解绑,即可重新绑定。