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当前进度描述 | 商家无法提供相关证明,诚信值扣分,建议用户走法律等其他途径进行解决。 | ||
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反馈时间 | 2016-03-02 | 反馈人 | 南宁***生物 |
被反馈商家 | 上海药巢生物工程有限公司(默柠生物工程(上海)有限公司) | 反馈类型 | 商品质量有问题、售后服务不满意 |
反馈事宜 | 投诉商家无售后,产品出现质量问题,拒绝履行售后! | ||
事件描述 |
我司(南宁市蓝光生物技术有限公司)于2015年10月30号跟该公司订购了苏丹红1/2单克隆抗体各一支,于2015年12月03号,订购苏丹红2抗原一支,经我司实验室技术员试验验证,苏丹2抗体与该公司发来的苏丹2抗原并不配对,甚至没有一点信号,我们2015年12月10号开始跟该公司反馈,但是负责人汪润泽先生,一直拖延不答复,甚至删除我方采购人员的业务QQ,并拒接电话,我们于2016年2月22号向该公司发送邮件通牒,希望他们尽快解决问题,该公司负责人却不经任何验证,一口咬定他们的产品没有问题,也不同意我们把抗原抗体发回去给他们验证,时至今日,最后通牒时间已过,也不见该公司有任何回应! 现向各位同行,曝光该公司的无赖行为!本人保证:以上所述, 本人保证以上所述内容属实无误! 有合同,聊天记录截图,手机短信,邮件等佐证!
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商家答复时间 | |
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商家答复内容 |
反馈人评价 |
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反馈须知
1、反馈内容一旦生效,后续将无法删除;
2、请将反馈资料(不限于合同、联系记录、汇款底单等内容)发送至 biomart@dxy.com;
3、受理范围:通过丁香通购买,并在采购合同条款内。如果没有合同,请附上被反馈商家在丁香通发布的产品链接,我们会尽量协助处理;
4、不受理商家之间的反馈;
5、反馈提交后,我们将在7个工作日内介入处理。