会员反馈编号(716)
当前进度描述 已与用户沟通达成一致的处理建议
反馈时间 2019-09-04 反馈人 dxy_****qrte
被反馈商家 上海基尔顿生物有限公司 反馈类型 售后服务不满意
反馈事宜 实验内容和合同不符
事件描述
实验合同中规定运用Langendoff灌流分离单个心肌细胞,实验操作过程中运用酶法分离心肌细胞,导致实验结果错误,耗费试剂,影响实验进度,存在欺诈
商家答复
商家答复时间 2019-11-06
商家答复内容 1.已与用户沟通达成一致的处理建议
反馈人评价
反馈人评价 已与商家达成一致的处理建议

反馈须知

1、反馈内容一旦生效,后续将无法删除;

2、请将反馈资料(不限于合同、联系记录、汇款底单等内容)发送至 biomart@dxy.com;

3、受理范围:通过丁香通购买,并在采购合同条款内。如果没有合同,请附上被反馈商家在丁香通发布的产品链接,我们会尽量协助处理;

4、不受理商家之间的反馈;

5、反馈提交后,我们将在7个工作日内介入处理。