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当前进度描述 | 双方都没有保留相关的书面资料,无法介入处理。 | ||
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反馈时间 | 2015-05-26 | 反馈人 | lal***cai |
被反馈商家 | 华越洋生物 | 反馈类型 | 售后服务不满意 |
反馈事宜 | 欺诈 | ||
事件描述 |
货号:驴血清(封闭用)GT20815-100 封闭用驴血清(50ml) 该商家标称浓度为60.0mg/ml(100% serum)的驴血清实际血清浓度仅为10%(电话问询方知),标称产地为USA,实际为自己生产Normal Serum后稀释(电话问询方知),在网站上不提供产品说明书,发货不配送说明书以及合格证。到货前从任何途径无法得知该血清为稀释液,以标称价格450元实际卖出纯血清5ml!! 后台交涉态度极差,说封闭用就是指的工作浓度,是我们理解水平有限云云,扬言有本事去告他,能找到地方就奉陪云云,本地代理商都被他们气的表示再不合作了
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商家答复时间 | |
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商家答复内容 |
反馈人评价 |
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反馈须知
1、反馈内容一旦生效,后续将无法删除;
2、请将反馈资料(不限于合同、联系记录、汇款底单等内容)发送至 biomart@dxy.com;
3、受理范围:通过丁香通购买,并在采购合同条款内。如果没有合同,请附上被反馈商家在丁香通发布的产品链接,我们会尽量协助处理;
4、不受理商家之间的反馈;
5、反馈提交后,我们将在7个工作日内介入处理。