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当前进度描述 | 经过三方沟通,商家表明因客户问题已超出合同规定的最大期限,故不予受理。 | ||
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反馈时间 | 2015-03-10 | 反馈人 | seab*****t369 |
被反馈商家 | 上海美轩生物 | 反馈类型 | 售后服务不满意 |
反馈事宜 | 耐药细胞株不耐药 | ||
事件描述 |
在该公司购买HL-60/ADR白血病耐阿霉素细胞株后,按要求培养,但细胞大量死亡,将浓度梯度提高到1000时,细胞基本全部死亡。
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商家答复时间 | 2015-03-19 |
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商家答复内容 | 该客户已超出公司的1个月最大受理期限。 |
反馈人评价 |
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反馈须知
1、反馈内容一旦生效,后续将无法删除;
2、请将反馈资料(不限于合同、联系记录、汇款底单等内容)发送至 biomart@dxy.com;
3、受理范围:通过丁香通购买,并在采购合同条款内。如果没有合同,请附上被反馈商家在丁香通发布的产品链接,我们会尽量协助处理;
4、不受理商家之间的反馈;
5、反馈提交后,我们将在7个工作日内介入处理。