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当前进度描述 | 与商家联系后了解发生原因是因公司相关人员离职变动,在交接上出了些问题。目前已及时补发产品。 | ||
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反馈时间 | 2014-09-05 | 反馈人 | la***in |
被反馈商家 | 京天成生物技术(北京)有限公司 | 反馈类型 | 商品质量有问题、售后服务不满意 |
反馈事宜 | 订做抗体有诈,承诺赔偿不兑现 | ||
事件描述 |
去年在该公司订做了3个多抗,交付了12000元,该公司承诺制备的抗体适用于做western-blot,合同有明确写明。但收到后发现没有一个抗体能用。通过与该公司交涉,他们承认失败,但拒绝重新制备。交涉后他们同意退款6000元并外加5种标签抗体。但他们在退回5460元以后,其余不再兑现,多次交涉石沉大海。
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商家答复时间 | |
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商家答复内容 |
反馈人评价 |
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