大家都在搜
当前进度描述 | 丁香通投诉专员接到投诉后第一时间通过PM及邮件方式与用户联系,了解详细情况并搜集相关材料,用户提供部分证明材料。丁香通暂时下架了其全部产品信息,并禁用账号。我们将持续关注该商家的其他投诉事件,待其他用户提供有更多力证据,我们将对该公司作出进一步处理。 | ||
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反馈时间 | 2012-07-26 | 反馈人 | 幸**妞 |
被反馈商家 | 上海延诚生物有限公司 | 反馈类型 | 其他 |
反馈事宜 | 买细胞付款三个月既不给细胞也不退款 | ||
事件描述 |
我是前段时间在丁香通发布的求购信息,然后上海延诚生物公司的工作人员跟我联系,我们最后达成了购买协议。我五一之前就付款了,可是等到七月中旬都没见着细胞,他们总是有各种借口推脱,现在试验实在无法再等下去了,我们要求退款,可是他承诺了好多次的退款时间没有一次能给我退款的,我们等着用钱再从别的厂家买,可是天天都被他们这么拖着实在是受不了了!我真不明白这么没有诚信和道德的人怎么还能再丁香通这么一个真实可信,这么高尚的领域里继续行骗,大家都说我上当了,钱是追不回来了,可是我还是对他的品德抱有最后一丝希望!
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商家答复时间 | |
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商家答复内容 |
反馈人评价 |
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反馈须知
1、反馈内容一旦生效,后续将无法删除;
2、请将反馈资料(不限于合同、联系记录、汇款底单等内容)发送至 biomart@dxy.com;
3、受理范围:通过丁香通购买,并在采购合同条款内。如果没有合同,请附上被反馈商家在丁香通发布的产品链接,我们会尽量协助处理;
4、不受理商家之间的反馈;
5、反馈提交后,我们将在7个工作日内介入处理。