秉承德国专业品质 不断推陈出新｜赛多利斯携全线实验室产品亮相 analytica 2018

10 月 31 日，第九届慕尼黑上海分析生化展在上海揭幕，作为亚洲重要的分析、生化技术、诊断和实验室技术风向标盛会，展览吸引了众多行业头部企业参与。

国际先进的制药和实验室设备供应商——赛多利斯携全线实验室产品亮相生化展。丁香园与赛多利斯实验室过滤产品负责人邢楠就产品设计、技术研发、公司发展理念等话题，进行了深入交流。

五大产品线整装亮相  时刻坚守「以客户为中心」

赛多利斯成立于 1870 年，总部位于德国哥廷根，在全球设有 50 多个生产和销售基地，作为一个历史悠久且有着深厚技术沉淀的德国企业，很多技术都处于世界先进地位。

丁香园了解到，赛多利斯目前包含两大主要业务部门：生物工艺部门和实验室产品与服务部门。生物工艺部门拥有广泛的产品组合，主要致力于一次性使用解决方案，帮助客户安全有效地生产生物技术药物和疫苗。实验室产品与服务部门则通过其优质的实验室仪器、耗材和服务，为学术研究机构、法规和计量机构、企事业研发分析检测部门提供产品和服务，满足其需求。

在本届慕尼黑上海生化展中，面对来自全国各地的专业「观众」，赛多利斯团队有备而来，携五大特色产品线整装亮相，获得了现场媒体、参展「观众」的热切关注。

邢楠女士在生命科学领域拥有丰富的工作经验，先后从事诊断产品与酶、抗体的开发与市场推广，现负责赛多利斯实验室过滤与超滤产品线的产品管理，她向丁香园介绍了赛多利斯参展的电子天平、纯水设备、移液器及过滤产品线等多个产品及亮点。

「我们希望把产品组合起来，作为整体解决方案提供给客户，」邢楠说，「首先要介绍的是集成了世界先进技术的 Cubis^® 高端高性能天平，是目前实验室天平高水平的代表之一。」

公开资料显示，迄今为止，无论从计量性能、还是设计理念上，Cubis^® 都是许多「世界第一」的记录保持者，例如：它是世界上第一台模块化、定制化的天平；它是第一台能够一键式调水平的天平；第一台拥有四角误差补偿功能的天平；第一台能够在位消除静电干扰的天平...... 因此它能为高要求的用户，提供稳定精准的称量服务。

同时，赛多利斯也定义了标准天平的新标准。现在 Quintix^® 这样的标准天平中已经集成了 isoCAL 和多种内置程序，直接的数据传输也可以实现。「更多的客户因此能够使用到这些先进的技术。」邢楠指出。

而纯水设备，也是赛多利斯丰富的产品之一，基于近百年开发过滤技术的经验，赛多利斯为各行各业提供先进的实验室纯水系统，不断满足和超越客户的质量标准和预期。「以超纯水系统为例，它是袋式水箱设计系统，不需要清洁，后期的维护成本非常低。」

在慕尼黑展会现场，赛多利斯举办了 arium^® mini essential 超纯水系统新品发布会，mini 水机家族又添一新成员；秉持着「简约而不简单」的设计观念，将简洁与简便发挥到极致，同时又能最大限度保证水质的可靠性，被称作「开启实验室纯水系统的新纪元」。

赛多利斯同样带来了包括 Picus^® 在内的移液器全系列产品，它们最核心的特点是符合人体工程学的设计，「高度精密、很轻便，又能保持准确性。让实验室的工作人员能更轻松的享受工作，减少重复性肌肉劳损的风险。」邢楠介绍道。

微生物检测产品线的产品设计有很多亮点，法规符合性高，操作简单、风险低，受到制药和食品行业客户的青睐。

关于过滤产品线，赛多利斯拥有过滤、超滤以及纯化三大产品模块。对于生物、化学分析类的客户，均提供了完善的整体解决方案。6 月下旬，全新的一次性过滤技术——Sartoclear Dynamics^® Lab 正式在中国上市。

随着细胞培养技术的革新，细胞密度越来越高，蛋白浓度也越来越高。如何在此基础上做发酵液的澄清成了实验人员需要解决的问题。「传统的方法是先做离心，之后再做一个无菌的过滤；但整个事件过程非常长；再加上离心的处理量也是受限的，我们就想找一种新的技术，帮助用户能够高通量、快速的把澄清的过程完成。」邢楠说。

丁香园了解到，Sartoclear Dynamics^® Lab 主要由两部分组成。一部分是经过特殊处理和优化、性质极为稳定的高纯度预润湿硅藻土（惰性物质、多孔），另一部分是赛多利斯的传统优势产品，0.22um PES 的除菌级滤器，具有高流速、高通量的特点。其应用操作非常简单，只需将适量的助滤剂倒入细胞培养液，充分混匀后，倒入 0.22um 滤器中进行抽滤，5-15 分钟内即可完成 15 ml-1000 ml 高密度细胞发酵液的快速收获。整个处理过程无需离心，澄清和除菌一步完成。

相比传统的离心-过滤处理方式，Sartoclear Dynamics^® Lab 节省了实验成本、时间成本；在大批次样品处理中优势尤为突出，且结果具有一致性好、澄清度高的特点。

「在生物医药领域，说『时间就是生命』并不为过，谁先上市谁就能挑战先机，所以我相信 Sartoclear Dynamics^® Lab 会帮助越来越多的客户——面对大量样品的筛选，节约时间、提升效率。」

在展会持续的几天中，赛多利斯的展区一直熙熙攘攘，这也侧面印证了用户和市场对于赛多利斯产品和团队的认可。

「我们都快被用户的热情点燃了，」邢楠笑着说，她把这些归结于贯穿在产品设计、客户服务等各个链条中，「一切以客户」为中心的核心理念。「『一切以客户为中心，并不是一句口号』，从产品设计开始，我们就会认真分析用户的需求，切实设计出真正契合用户需求的产品；而随着订单量的增加，售前、售中、售后的服务质量并不会打折扣，反而给团队提出了更高的要求。客户的认可是压力，也是动力。」

「德国品质」过滤技术基础雄厚  仍不断迭代创新

成立于 1870 年，如今已有 148 年历史的赛多利斯，是一家名副其实的百年老店。从分析天平做起，「德国品质」始终伴随着企业的成长与发展，而今，赛多利斯公司已在实验室设备和生物技术等多个领域居于世界先进地位。

邢楠介绍到，虽然很多人把赛多利斯称为「天平之父」；但她更想与大家分享的是——百年来，赛多利斯快速发展的两大核心技术。

• 称重是其中之一。

• 另一大核心技术是膜过滤技术。

赛多利斯其实是做膜片的「鼻祖」。1925 年，化学家/物理学家理查德. 西格诺里因发明膜过滤器而获得诺贝尔奖；两年后的 1927 年，赛多利斯与理查德联合生产出了世界上第一款商业化膜片。而膜过滤器，是分离技术的基础，也是目前赛多利斯的重要产品线之一。

谈到赛多利斯的膜过滤技术，邢楠用了三个关键词「技术雄厚」、「产品设计独特」、「不断推陈出新」进行概括。

细微之处见功夫，平凡之处见伟大。产品中的「技术雄厚」往往体现在触手可及的普通产品中。以实验室常见的过滤器为例，多道产品工艺，保证了赛多利斯过滤器的「平凡而不普通」。

「首先我们的检测指标非常全，而且有些指标我们是 100% 测试, 例如完整性；从性能维度上看，我们也很关心滤器使用的手感，实验室工作人员每天用针筒去推，是非常辛苦的一件事；我们也测试过，如果要达到相同的流速的话，赛多利斯的产品使用的压力是更低的，这就解决了很多用户手疼的问题；如果说用相同压力去过滤的话，可能过滤的速度就会快，这是其一。」

「另外大家还比较关注的是一个通量的问题，我们把这些产品对标到行业先进水平；以过滤细胞发酵液为例，相同滤器尺寸，同样的 PES 膜片的过滤，我们一个能过滤 18.0 ml，而其它进口的品牌是 9.3 ml，这中间差了 94%，也就是说我们用一个滤器就可以处理掉的样品，而同行需要用两个。其实都是相同直径、相同 PES 材质的滤器，但是在膜的结构上不同，会导致了这样的差异，所以我觉得也是基础的产品，越能够反映我们的技术实力。」

产品设计独特是赛多利斯过滤技术的第二个特征。

「之所以能发现更多产品的设计细节，是因为我们在人性化和用户体验方面考虑的比较多。」邢楠指出，「客户的需求是我们产品设计的起点，像小的滤器或者超滤管这些实验室的小物件，不同的设计会给用户带来完全不一样的体验。比如我们的超滤管，相比之下有更快的速度；而同样的样品，我们的离心的时间更短，这也能助力实验效率的提升。」

另外在产品结构上，会有一个小小的尖角设计。样品浓缩完体积会非常小，客户回收比较困难；而如果平铺在管子上的话，回收率比较低。因此赛多利斯的产品设计了一个小小的尖角，这样样品在离心过程中，就能全部进入到这个尖角里，显著提高回收率。

还有插拔式超滤管的设计，也很贴心。这是因为有些客户需要反复的加缓冲液，反复倒掉再加，我们就设计了插拔式超滤管，打开倒掉就好了，比之前套管式旋开、倒掉、再加的方便很多。

而赛多利斯推出的膜包产品，则是市面上唯一一款针对科研型用户设计的产品，已在多个院士的实验室使用。操作简单、经济实惠、硬件成本投入低，只要连三根管子，放到通用型蠕动泵上就可以使用，解决了科研用户最关注的几个问题。

谈及如何从细节之处把握产品设计，邢楠指出，赛多利斯特别重视与客户沟通，而且不仅仅停留在语言的「沟通阶段」，团队会深入参与到用户的实验过程中，发现需求点和痛点，依此作为产品设计的起点，并不断磨合和迭代。

虽然是一家百年老店，但赛多利斯依然坚持不断「推陈出新」，这是第三个关键词。

随着发酵技术的不断进步，可能需要新的收获技术，我们就会不断推陈出新。比如我们近期推出了一款高通量的 Claristep^® 过滤装置，有些客户检测样品非常多，每天用针筒去过滤样品非常累，而且也效率特别差，赛多利斯推出的这个八连排的 Claristep^®，也不需要用针筒，只要用移液器把样品加到带有滤膜的小管子里，整体往下压，八个样品最终过滤到样品瓶里，直接放到进样器上进行测试即可。所以我觉得随着客户的进步，我们要跟上他们的脚步，不断推陈出新，这也是我们这么多年一直还在市场上有一个立足之地的一个原因吧。

拓宽业务领域 不为未来设限 

谈及未来，谈到赛多利斯的未来计划，邢楠坦言，在生物制药领域取得长足发展后，赛多利斯也敏锐的感知到了实验室领域蕴含的巨大市场潜力。

随着国家在教育科研领域、环境监测、食品安全等诸多领域的持续投入，客观上提供了企业发展的土壤。得益于国内各项政策利好，赛多利斯将视野放大：从之前的着眼于一些细分的领域，到涉足更多、更广泛的行业当中。

「无论是从产品的设计、更新换代还是研发投入和整体解决方案的提供上，我们都在不断更新、适配更多客户。我觉得未来机会都是非常多的。」

编辑： z翟某某    来源：丁香园