大家都在搜
移液器自动化时代来临,自动化是实验室发展的必然趋势。移液器的自动化不仅是仪器工具的更新换代,更是使用者观念、习惯的改变。电动移液器作为一种转移液体的精密量具已成为实验室科研人员必不可少的工具之一。
丁香园通讯员:罗经理,您好!罗恩已经历四载春秋,在这5年中公司也得到了快速的发展,能说说这5年中罗恩的发展历程吗? 罗经理:我先说说我是怎么进入这个仪器行业的,以前我是在三九医药的实验室做实验,每天大量的重复性实验苦不堪言,所以就萌生了做自动化仪器的念头。罗恩是2010年成立的,已跨过5个春秋。公司名称也起得比较有个人色彩,罗是我个人姓氏,恩是我在三九医药时领导在我踏入职场时所教导我的,做人做事都要怀着感恩的心去做。我们的团队,我们的项目是从2009年便开始移液器的开发工作。从立项到产品成熟,投放市场,经历了5年的时间。刚开始的两年可以说是产品开发的初始期,是最漫长最难熬的阶段,产品需要不断的设计、测试、改善,罗恩移液器最开始的外观与现在已经截然不同。11、12这两年,进行小批量销售阶段,是产品不断完善的时期,13、14年产品销售进入轨道。这五年,我们整个团队坚持做一件事,就是把国产电动移液器从0变成了1,跨出这一步,我们的团队整整用了5年,没日没夜的加班,写代码,跑供应商。我们的团队不是高富帅团队,用时下流行语言来说就是一群屌丝在折腾,但是我们把我们5年青春义无反顾地放在了这个事业上,至于能走多远我们都未曾想过,但是我们知道,现在不做,会遗憾一辈子,所以我们就靠这份坚持,把国产电动移液枪从0变成1。 丁香园通讯员:目前罗经理不仅是研究技术开发中的佼佼者更具有管理的领导才能,能否跟我们分享人才管理的丰富经验? 罗经理:丰富人才管理经验谈不上,毕竟我也还很年轻,第一次创业,需要学习的东西还很多,但是我们的精力主要是放在生产制度标准,质检标准上的建立,我们从产品的研发到性能测试再到量产、供应商管理,库存管理,在这几年我们投入了大量的精力,制定了我们自己独有的一套标准。 我们是一个创业团队,管理者与被管理者的角色更为弱化,我更倾向于“放权”,这样团队成员工作更有主动性、积极性。公司凝聚力比较强,每个人都各司其职,公司是没有绩效考核的,人手本来就不足,根本就没有时间去做那些所谓的绩效考核。我们更像一个互联网思维的公司,管理扁平化。我不需要事必躬亲,我更着重公司大方向的把控。 丁香园通讯员:国内自动化移液器的竞争也异常激烈,罗恩的移液器的却能受到广大用户的青睐,在公司的发展上有何宝贵的经验值得分享? 罗经理:念念不忘,必有回响。坚持自主品牌,坚持我们罗恩人的中国梦。其实我们在开始的时候也碰过很多钉子,比如把产品送去实验室,老师一听到是国产的,马上就拒绝了,说不用国产的,就连试用都不愿意,这个给我的打击非常大,我们立心就是要做国产好仪器,就凭着这份坚持,我们罗恩不断对产品的质量追求,现在我们可以很有底气很自豪的对用户说,我们就是中国制造!我们给用户的承若也是行业最高的:一年包换,三年全免费质保!我现在去到实验室有些老师对产品质量提出疑问的时候,我都是说这个产品假如三年内出现任何问题都算罗恩,我们不管损坏是不是人为还是意外,只要是罗恩的产品三年内不能用了,就是我们的责任。 质量至上是我们企业的核心之一,我们做移液器是不计成本不计时间在进行的,好多朋友都告诫我,做公司要用商业的角度去做公司,我要像一个商人一样去做事情,但是我一直学不会,更像一个产品经理,更像一个艺术家,只专注于手里的产品,每一个细节每一处设计,都充满了个人对产品的理解,对用户的理解。说产品我可以滔滔不绝,对于用户我总是谦卑的努力学习,努力配合用户,仔细思考用户所提出的每一个要求,然后仔细的思考,改进自己的产品。 任何仪器都只是一个工具,一个工具的本质就是好用、好用、好用,怎样才算是好用呢?厂家说了不算,用户说了算!所以我们是以用户至上的原则来设计产品,替用户解决他的难点就是我们罗恩发展的机会。 丁香园通讯员:移液器是实验室科研人员必不可少的工具之一,然而保证移液精度是实验过程中至关主要的环节,您们是秉承怎样的理念去研发新型的移液器? 罗经理:一个移液枪的核心其实就只有一个,就是精度,假如精度不行的话,这个产品再好在花哨用户一样不接受。关于罗恩移液枪的精度我们做了大量长时间的测试,开发了自己独特的的算法来保证移液枪的精度,顺便说一下,我们的产品测试现在还在持续中,已经测试接近4年多的老化测试了,用机械手每天不断的在吸液排液,所以说我们对产品质量要求是苛刻到极限的,以至于经销商问我,产品用户买了不会坏,买个这个客户后他岂不是好多年没有生意做了。 我们是秉承创新、追求极致用户体验来去做产品,不断吸收用户意见来改进产品,基本上我一年有三分一时间在全国高校实验室耗着要不就是在去实验室的路上,常常跟着实验员学习各种实验过程,从大量的实验过程中来优化我们的移液枪的易用性,从而达到实验的更加简单化。 解决用户的痛点是我们产品理念,我们2014年推出一款智能移液管控制器就是针对用户在生物安全柜所碰到的难点。我们这款智能移液管控制器是针对现在用户使用辅助吸液器U型枪的缺点来研发的产品,解决了现有生物安全柜上使用的移液管辅助吸液器体积大、操作空间大、不能定量吸液、操作不方便等问题,一经推出,用户反映热烈。 丁香园通讯员:后续在自动化研究上还将会有哪些突破? 罗经理:我们也希望,藉由我们的产品,能在一定的程度上改变用户的使用习惯,推进我国实验室仪器的自动化进程。我们将会继续推出更加先进的智能移液枪,不断在液体微量处理领域深耕,接下来还会推出智能瓶口分配器,电动滴定器,小型灌装机,最后还会涉及一些液体工作站的研发等。 丁香园通讯员:国内自动化移液器的发展前景? 罗经理:移液器自动化时代来临,自动化是实验室发展的必然趋势。移液器的自动化不仅是仪器工具的更新换代,更是使用者观念、习惯的改变。电动移液器作为一种转移液体的精密量具已成为实验室科研人员必不可少的工具之一,与玻璃吸管、手动移液器有着无与比拟的精度跟重现性。传统玻璃移液管、吸量管精度低,操作误差大,电动移液器将会替代国内实验室普遍还在使用的各类玻璃移液管、玻璃吸量管等。目前,我国正处在经济转型期,国内各行业对科研、实验室建设投入较大,实验室装备需求量也有大幅度提升。各行业尤其是高标准的生化研究、医疗研究等实验室对液体分析仪器要求较高。尤其在2003年SARS后,禽流感、猪流感等大规模流感病毒盛行,国家对疫苗等研究投入量大,移液器市场不大,但是合适我们这种创新型的小规模公司。 丁香园通讯员:我们国内自动化移液器的现状和未来的发展趋势? 罗经理:自动化趋势不可逆,并不是说自动化完全取代手动,而是整个行业的趋势。市场具有多样性,价格低廉的、精度一般的移液器是市场的重要组成部分。价格高、精度好的移液器则是高精度要求消费者的选择。现阶段,自动化移液器的普及率不高,主要受限于价格因素。一个产品的使用,有价格成本,更有深层次的人力成本与时间成本。当人力成本与时间成本的超越价格成本,成为消费者首要考虑的因素时,自动化移液器的巨大市场潜力将大大激发。 |