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当前进度描述 | 商家为正规代理该产品,厂家已于投诉人取得联系,给予换货处理,目前处于收获试用阶段 | ||
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反馈时间 | 2016-07-13 | 反馈人 | 始**江 |
被反馈商家 | 上海容创生物技术有限公司 | 反馈类型 | 售后服务不满意 |
反馈事宜 | 上海容创生物技术有限公司销售假冒科研试剂 | ||
事件描述 |
16年3月份通过丁香通网站从上海容创生物技术有限公司购买消康保便隐血试纸,后来发现根本无法测便隐血情况,后来我们从北京一生物公司购买消康保同一品牌的试纸,而这次就能成功检测,后来我们把比对的图片和结果发给商家,同时电话联系他们,请他们解决,但是目前已经7月份,没有任何电话或邮件来沟通解决此事,因此我只能通过丁香通网站进行曝光,希望丁香通网站能对销售假冒伪劣科研试剂的公司进行严打!
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商家答复时间 | |
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商家答复内容 |
反馈人评价 |
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反馈须知
1、反馈内容一旦生效,后续将无法删除;
2、请将反馈资料(不限于合同、联系记录、汇款底单等内容)发送至 biomart@dxy.com;
3、受理范围:通过丁香通购买,并在采购合同条款内。如果没有合同,请附上被反馈商家在丁香通发布的产品链接,我们会尽量协助处理;
4、不受理商家之间的反馈;
5、反馈提交后,我们将在7个工作日内介入处理。